Privacy Policy

Velkomin á Urho Casino. Við virðum friðhelgi þína og skuldbindum okkur til að vernda persónuupplýsingar þínar. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, vinnum og deilum upplýsingum um þig þegar þú notar þjónustu okkar, þar á meðal vefsíðu okkar og tengdar þjónustur. Þessi stefna er í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf, þar á meðal reglur Evrópusambandsins um persónuvernd (GDPR).

Með því að nota þjónustu Urho Casino samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu. Vinsamlegast lestu hana vandlega. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi persónuverndarháttum okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur eins og lýst er í kaflanum „Hafðu samband“.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að veita og bæta þjónustu okkar. Þessar upplýsingar má skipta í eftirfarandi flokka:

• Persónugreinanlegar upplýsingar: Þetta eru upplýsingar sem hægt er að nota til að bera kennsl á þig beint. Þær fela í sér:
  • Nafn, fæðingardagur, kyn, heimilisfang, netfang, símanúmer.
  • Auðkennisskjöl, svo sem vegabréf eða ökuskírteini, til að staðfesta auðkenni og aldur.
  • Greiðsluupplýsingar, svo sem kreditkortanúmer eða bankareikningsupplýsingar, þegar þú leggur inn eða tekur út peninga.
  • Notendanafn og lykilorð.
• Upplýsingar um notkun: Þessar upplýsingar eru sjálfkrafa safnað þegar þú notar þjónustu okkar. Þær geta falið í sér:
  • IP-tölu, gerð vafra, tungumál vafra.
  • Tími og dagsetning heimsókna, síður sem skoðaðar eru, tími sem eytt er á síðum.
  • Upplýsingar um tæki, svo sem stýrikerfi og auðkenni tækis.
  • Fjárhættuspilavenjur, svo sem leikir sem spilaðir eru, veðmál og útborgun.
• Upplýsingar frá þriðja aðila: Við gætum fengið upplýsingar um þig frá þriðja aðila, svo sem:
  • Greiðsluþjónustuaðilar til að vinna úr færslum.
  • Auðkenningar- og svikaeftirlitsþjónustur til að uppfylla lagalegar skyldur.
  • Samstarfsaðilar sem veita markaðs- eða auglýsingaþjónustu, ef þú hefur samþykkt það.

Við notum upplýsingar sem við söfnum um þig í ýmsum tilgangi, þar á meðal til að:

• Veita og stjórna þjónustu okkar: Þetta felur í sér að stofna og stjórna reikningi þínum, vinna úr færslum og veita þér aðgang að leikjum og öðrum eiginleikum Urho Casino.
• Að uppfylla lagalegar skyldur: Við erum skyldug til að safna og vinna úr ákveðnum upplýsingum til að uppfylla reglur um peningaþvætti, auðkenningu viðskiptavina og aðrar lagalegar kröfur frá leyfisveitandi yfirvöldum okkar.
• Bæta þjónustu okkar: Við notum upplýsingar til að skilja hvernig þú notar vefsíðu okkar og þjónustu, til að greina þróun og til að þróa nýja eiginleika og virkni.
• Samskipti við þig: Við gætum notað upplýsingar þínar til að senda þér mikilvægar tilkynningar um reikninginn þinn, uppfærslur á þjónustu eða til að svara fyrirspurnum þínum.
• Markaðssetning og kynning: Með þínu samþykki gætum við sent þér upplýsingar um kynningar, bónusa eða aðra þjónustu sem gæti áhuga þig. Þú getur afþakkað þessar sendingar hvenær sem er.
• Öryggi og svikavörn: Við notum upplýsingar til að greina og koma í veg fyrir svik, ólögmæta virkni og til að tryggja öryggi vettvangs okkar.
• Persónusniðin upplifun: Við gætum notað upplýsingar til að sérsníða upplifun þína á Urho Casino, til dæmis með því að mæla með leikjum sem þér gætu líkað.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagalegra forsendna:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla samning sem þú ert aðili að, eða til að grípa til ráðstafana að beiðni þinni áður en samningur er gerður. Þetta á við um stofnun reiknings, vinnslu greiðslna og veitingu leikjaþjónustu.
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalega skyldu sem Urho Casino er háð, svo sem skyldur vegna peningaþvættis og auðkenningar viðskiptavina.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna sem Urho Casino hefur, nema hagsmunir eða grundvallarréttindi og frelsi þitt vegi þyngra. Þetta getur falið í sér að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi kerfa okkar.
• Samþykki: Í sumum tilfellum, sérstaklega fyrir markaðssetningu, munum við biðja um skýrt samþykki þitt áður en við vinnum persónuupplýsingar þínar. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila nema í eftirfarandi tilvikum:

• Þjónustuaðilar: Við gætum deilt upplýsingum með þjónustuaðilum sem framkvæma þjónustu fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkenningarþjónustu, hýsingu og markaðssetningu. Þessir aðilar eru bundnir trúnaði og mega aðeins nota upplýsingarnar í þeim tilgangi sem þeim var ætlað.
• Lagalegar kröfur og löggæsla: Við gætum birt upplýsingar ef þess er krafist samkvæmt lögum, dómsúrskurði eða ef við teljum að slík birting sé nauðsynleg til að vernda réttindi okkar, öryggi þitt eða öryggi annarra.
• Fyrirtækjasamruni eða yfirtaka: Ef Urho Casino er þátt í samruna, yfirtöku eða sölu á eignum, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar sem hluti af viðskiptunum. Við munum tilkynna þér um slíka flutninga.
• Með þínu samþykki: Við gætum deilt upplýsingum með þriðja aðila ef þú hefur gefið skýrt samþykki þitt fyrir því.

Við tökum öryggi persónuupplýsinga þinna alvarlega og innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda þær gegn óleyfilegum aðgangi, birtingu, breytingum eða eyðingu. Þessar ráðstafanir fela í sér:

• Dulritun gagna í flutningi og í geymslu.
• Aðgangsstýringar til að takmarka aðgang að persónuupplýsingum.
• Reglulegar öryggisúttektir og prófanir.
• Þjálfun starfsmanna í persónuvernd og öryggismálum.

Þrátt fyrir bestu viðleitni okkar er engin sending gagna yfir internetið eða rafræn geymsla 100% örugg. Við getum því ekki ábyrgst algjört öryggi upplýsinga þinna.

Samkvæmt GDPR hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu unnar og, ef svo er, aðgang að þeim upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að láta leiðrétta ófullnægjandi eða ónákvæmar persónuupplýsingar um þig.
• Réttur til eyðingar („rétturinn til að gleymast“): Þú hefur rétt til að láta eyða persónuupplýsingum um þig við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður.
• Réttur til að flytja gögn: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulegu, almennu og tölvulesanlegu sniði og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til andmæla: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, sérstaklega þegar vinnslan byggist á lögmætum hagsmunum eða beinni markaðssetningu.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Ef vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar í kaflanum „Hafðu samband“. Við munum bregðast við beiðni þinni innan lögmæts tímaramma.

Urho Casino notar vafrakökur (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta upplifun þína, greina notkun vefsíðu og sérsníða markaðsefni. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru vistaðar á tækinu þínu.

• Nauðsynlegar vafrakökur: Þessar vafrakökur eru nauðsynlegar til að vefsíðan virki rétt og til að veita þér þjónustu, eins og að skrá þig inn og vinna úr færslum.
• Afkastavafrakökur: Þessar vafrakökur safna upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðuna, til dæmis hvaða síður þú heimsækir oftast, til að bæta virkni hennar.
• Virknivafrakökur: Þessar vafrakökur muna val þitt, svo sem tungumál eða svæði, til að veita þér persónulegri upplifun.
• Markaðs- og auglýsingakökur: Þessar vafrakökur eru notaðar til að sýna þér auglýsingar sem eru viðeigandi fyrir þig og áhuga þinn.

Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans þíns. Vinsamlegast athugaðu að ef þú slekkur á ákveðnum vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni Urho Casino.

Við varðveitum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þann tilgang sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal í þeim tilgangi að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Varðveislutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og þeim lagalegu kröfum sem gilda.

Til dæmis, samkvæmt reglum um peningaþvætti, erum við skyldug til að varðveita ákveðnar upplýsingar um viðskiptavini í að minnsta kosti fimm ár eftir að viðskiptasambandi lýkur. Í öðrum tilvikum gætum við varðveitt gögn lengur ef það er nauðsynlegt til að leysa deilur, framfylgja samningum okkar eða verja réttindi okkar.

Urho Casino kann að flytja persónuupplýsingar þínar til landa utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES) ef það er nauðsynlegt til að veita þér þjónustu okkar eða vegna vinnslu þjónustuaðila okkar. Þegar slíkur flutningur á sér stað munum við tryggja að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar, svo sem staðlaðir samningsákvæði samþykktir